Nhận thẻ thư viện
Bạn có thể nhận thẻ thư viện tại quầy dịch vụ tại bất kỳ vị trí nào của Quận Thư viện Quận Shelby.
Nếu bạn sống trong Quận Shelby, bạn có thể nhận được thẻ thư viện miễn phí. Nếu bạn không sống ở Quận Shelby, nhưng đang đi làm hoặc đi học ở Quận Shelby, bạn có thể nhận thẻ thư viện bằng cách xuất trình bằng chứng về việc làm hoặc đăng ký của mình. Thẻ dành cho khách hàng dưới 18 tuổi sẽ cần có chữ ký, giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ của cha mẹ hoặc người giám hộ. Bạn phải đủ tuổi ký tên để nhận thẻ thư viện.
Thẻ không cư trú
Nếu bạn không sống ở Quận Shelby nhưng muốn có Thẻ Thư viện Quận Shelby, lệ phí là $ 30.00 hàng năm.
Mang theo cai gi
Khi bạn đến bất kỳ địa điểm nào của Quận Shelby để lấy thẻ của mình, bạn sẽ cần điền và ký vào đơn đăng ký. Bạn sẽ cần giấy tờ tùy thân có hình kèm theo bằng chứng cư trú (bằng lái xe hoặc hóa đơn gửi đến nhà nếu bạn là người mới đến khu vực này).
Gia hạn thẻ của bạn
Thẻ Thư viện thường trú được phát hành trong ba năm. Tất cả các thẻ khác được phát hành trong một năm. Bạn có thể trực tiếp gia hạn thẻ của mình tại quầy Lưu hành tại bất kỳ vị trí nào trong Khu Thư viện Hạt Shelby.
Báo mất thẻ hoặc bị đánh cắp ngay lập tức
Vui lòng gọi 205.439.5500 hoặc đến bất kỳ quầy dịch vụ nào. Vui lòng báo cáo thẻ bị mất ngay lập tức vì bạn chịu trách nhiệm cho mọi mục được ký gửi trên thẻ của mình. Có một khoản phí thay thế $3.00 cho thẻ bị mất.
Thông tin thanh toán
Vật chất
Sách cho trẻ em
Bộ sưu tập chung
Sách In Lớn
Người đọc dễ hiểu
Audio Books
Tạp chí
Sách mới không gia hạn
Video và DVD Giới hạn 10/không gia hạn trên DVD MỚI
CD nhạc
Video không hư cấu
Trò chơi máy tính dành cho trẻ em
Thư viện HotSpot Di động
Thời gian cho vay
14 ngày
14 ngày
14 ngày
14 ngày
14 ngày
14 ngày
14 ngày
7 ngày
7 ngày
7 ngày
Giới hạn 3 trong 7 ngày
không gia hạn 7 ngày
Gia hạn
Bạn có thể gia hạn qua điện thoại bằng cách gọi 205.669.3928. Để gia hạn trực tuyến, hãy nhấp vào đây để đăng nhập vào tài khoản của bạn. Khi bạn đã đăng nhập, hãy nhấp vào Mục Out và sau đó chọn các mục bạn muốn gia hạn. HOẶC Gọi 439-5509 để gia hạn qua điện thoại.
Các mặt hàng không bị giữ lại và còn thời hạn gia hạn sẽ được tự động gia hạn tối đa ba lần.
Không biết làm thế nào để đăng nhập để gia hạn? Đọc tiếp:
Khi bạn đã nhấp vào liên kết để đăng nhập vào tài khoản của mình
Nhập Số mã vạch của bạn (nằm ở mặt sau thẻ thư viện của bạn, ví dụ- 21726123456789)
Nhập mật khẩu của bạn
Nhấp vào Mục Out
Chọn các mục bạn muốn gia hạn
Nhấp vào Gia hạn các mục đã chọn HOẶC Gia hạn tất cả các mục
Sau khi bạn đã hoàn thành việc gia hạn của mình, hãy nhớ Đăng xuất.
Trả lại vật liệu
Hầu hết các tài liệu thư viện có thể được trả lại cho bất kỳ Thư viện Quận Shelby nào. Mỗi thư viện có những quy định khác nhau. Kiểm tra mặt trước của mặt hàng để biết bất kỳ hướng dẫn trả lại đặc biệt nào. Đối với các vật phẩm của North Shelby và Mt Laurel từ Thư viện Đồ vật và các điểm nóng phải được trả lại bên trong chi nhánh mà bạn đã kiểm tra. Các trò chơi board game và câu đố từ North Shelby cần phải được trả lại bàn lưu hành tại North Shelby. Cả hai thư viện đều có hộp đựng tài liệu bên ngoài khi chúng tôi đóng cửa.
yêu cầu
Các tài liệu đang lưu hành có thể được yêu cầu thông qua danh mục trực tuyến của chúng tôi, qua điện thoại theo số 205.439.5500 hoặc trực tiếp tại bất kỳ bàn làm việc nào.
Trong kết quả tìm kiếm danh mục của bạn, bạn sẽ thấy nút "Yêu cầu đặt" bên dưới tiêu đề. Bạn sẽ được nhắc chọn một vị trí thư viện nơi mục của bạn sẽ được giữ cho bạn và bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc cuộc gọi điện thoại tự động rằng mục của bạn là sẵn sàng để đón. Bạn có 5 ngày làm việc để nhận khoản giữ của mình. Thông tin về các yêu cầu của bạn cũng có sẵn trên trang Tài khoản của tôi. Trang tài khoản của bạn sẽ hiển thị trạng thái yêu cầu của bạn là "Giữ lại" khi mặt hàng ở địa điểm nhận hàng của bạn.
Các trạng thái bổ sung cho các yêu cầu được liệt kê trong tài khoản trực tuyến của bạn có thể là 'đang vận chuyển' (mặt hàng đang trên đường đến địa điểm nhận hàng của bạn), 1 trong 1 lần giữ hàng (bạn là người đầu tiên trong danh sách 1 lần giữ hàng) hoặc 2 trong số 7 lần giữ hàng ( bạn đứng thứ 2 trong danh sách 7 lần giữ).
Tiền phạt quá hạn
Bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái Yêu cầu và Tiền phạt & Lệ phí của mình.
Không biết làm thế nào để đăng nhập? Bấm vào đây.
Vật chất
Sách cho trẻ em
Bộ sưu tập chung
Sách In Lớn
Audio Books
CD nhạc
Tạp chí
Những cuốn sách mới
Video & DVD
DVD phi hư cấu
Trò chơi điện tử dành cho trẻ em
Thư viện HotSpot Di động
Chi phí thay thế sẽ được tính cho các vật liệu bị mất hoặc bị hư hỏng.
Phí mỗi ngày
$ .10
$ .10
$ .10
$ .10
$ .10
$ .10
$1.00
$1.00
$1.00
$1.00
$2.00
Phí:
Thay thế thẻ thư viện bị mất: $ 3.00
Chính sách thanh toán
Đặc quyền mượn sách sẽ bị đình chỉ đối với bất kỳ Thẻ Thư viện nào có khoản phí chưa thanh toán từ $10.00 trở lên. Số dư chưa thanh toán trên 500 USD có thể được gửi để thu nợ và sẽ bị tính phí thu nợ.
Thanh toán có thể được thực hiện tại bất kỳ bàn lưu thông nào bằng tiền mặt hoặc séc trả cho Thư viện North Shelby. Chúng tôi chấp nhận Visa và Mastercard.
Phí đánh giá hàng năm
HÓA ĐƠN NÀY ĐỂ LÀM GÌ?
Năm 1988, các cử tri ở năm nhịp hoặc khu vực phía bắc của Quận đã bỏ phiếu thành lập khu thư viện để hỗ trợ các thư viện công cộng cho bất kỳ ai vào thư viện hoặc truy cập qua internet. Họ đã bỏ phiếu để yêu cầu chủ sở hữu bất động sản trong những nhịp đập này phải hỗ trợ tài chính cho nó. Hỗ trợ tài chính của Học khu không bị ảnh hưởng bởi việc sáp nhập sau đó (theo yêu cầu của chủ sở hữu hoặc theo cách khác) vào một đô thị vì nhiệm vụ của Học khu và công chúng mà nó phục vụ là không thay đổi. Không có cơ chế nào để hạn chế các dịch vụ thư viện công cộng chỉ dành cho những người trả tiền cho chúng, chẳng hạn như xảy ra khi một khu cứu hỏa được sở cứu hỏa thành phố tiếp quản.
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TÔI CÓ THỂ TÌM HIỂU NHỮNG GÌ TÔI ĐANG CÓ?
Lên mạng để https://northshelbylibraryal.igovservices.com/User/HomePagePropertySearch hoặc gọi cho Văn phòng Kinh doanh theo số 205-439-5555.
TÔI CÓ THỂ THANH TOÁN HÓA ĐƠN CỦA TÔI NHƯ THẾ NÀO?
Truy cập https://northshelbylibraryal.igovservices.com/User/HomePagePropertySearch, đến Thư viện trong khoảng thời gian từ 10 giờ sáng đến 4 giờ chiều, gửi séc đến 5521 Cahaba Valley Road, Birmingham, AL 35242 hoặc gọi Văn phòng Kinh doanh theo số 205-439-5555 để thanh toán bằng thẻ tín dụng qua điện thoại.
NẾU BẠN CÓ KẾ HOẠCH HỎI RẰNG PHÍ TRỄ, LỆ PHÍ, LÃI SUẤT HOẶC HÌNH PHẠT ĐƯỢC CHỜ ĐỢI HOẶC GIẢM, HÃY GỬI YÊU CẦU CỦA BẠN BẰNG VĂN BẢN ĐẾN HỘI ĐỒNG TẠI 5521 CAHABA VALLEY ROAD, BIRMINGHAM, AL 35242.
KHÔNG AI TRONG VĂN PHÒNG KINH DOANH CÓ THỂ SỬA ĐỔI CÁC MỨC PHÍ, LÃI SUẤT, HÌNH PHẠT HOẶC PHÍ LUẬT SƯ.
Hãy lưu ý rằng vì bất kỳ hóa đơn nào được gửi đều là một thông báo lịch sự, không có yêu cầu bạn nhận được hóa đơn đó là đến hạn hoặc quá hạn. Vì vậy, những lý do sau đây sẽ không tăng đến mức cần thiết để được miễn bất kỳ khoản phí nào: Tôi không nhận được bất kỳ hóa đơn nào. Công ty thế chấp của tôi trả khoản này. Bạn đã gửi nó đến một ngôi nhà mà tôi đã chuyển đến từ 5 năm trước. Bạn đã gửi hóa đơn cho chủ cũ. Tôi sẽ không vi phạm pháp luật khi đọc thư của người khác. Bạn đã gửi cái này đến nhà cho thuê của tôi và người thuê của tôi đã không đưa nó cho tôi.
NẾU QUỐC GIA CÓ VIỆC MIỄN TRỪ HOMESTEAD, LỚP HỌC HOẶC ĐÁNH GIÁ GIÁ TRỊ CỦA TÔI SAI?
Liên hệ với Văn phòng Kinh doanh. Nhân viên sẽ phối hợp với Văn phòng ủy viên thuế để đảm bảo rằng hóa đơn của Quận Thư viện phù hợp với bất kỳ thay đổi nào mà Quận có thể đã thực hiện cho năm này hoặc những năm trước.
NẾU TÀI SẢN CỦA TÔI KHÔNG CÓ TRONG QUẬN THƯ VIỆN thì sao?
Văn phòng Kinh doanh không thể sửa lỗi này. Gửi yêu cầu của bạn, bằng văn bản cho Hội đồng và kèm theo bản sao có chứng thực của đơn xin sáp nhập đã được phê duyệt và nộp bởi Hội đồng thành phố Hoover hoặc Birmingham vào hoặc trước ngày 26 tháng 1988 năm 26. Mặc dù những điều này lẽ ra phải được nộp ở Hạt Shelby, hãy thử tìm kiếm trong Quận Jefferson nếu bạn chắc chắn tài sản của bạn ở bên ngoài Quận. Các phân khu liên quan duy nhất là Southlake, các phần của Havenwood, Altadena Woods, Linwood và Trung tâm mua sắm Brook Highland. Bất kỳ sự thôn tính nào sau ngày 1988 tháng XNUMX năm XNUMX, đều không phải là một phần của quá trình này.
NẾU TÀI SẢN CỦA TÔI LÀ TẠI HOOVER, BIRMINGHAM, CHELSEA, PELHAM, LEEDS, HOẶC VESTAVIA HILLS VÀ TÔI KHÔNG PHẢI THANH TOÁN?
Các cử tri đã quyết định những tài sản nào nằm trong Quận, mà chủ sở hữu phải hỗ trợ tài chính cho Khu Thư viện. Hội đồng không có quyền thay đổi ranh giới bằng cách thêm hoặc xóa tài sản.
TẠI SAO CÓ PHÍ DỊCH VỤ TRÊN HÓA ĐƠN CỦA TÔI?
Phí dịch vụ là để bù đắp chi phí xử lý các khoản thanh toán. Điều này tương tự như phí xử lý do Shelby County tính cho việc gia hạn thẻ giấy phép. Hạt Shelby tính thêm phí dịch vụ cho bất kỳ loại giao dịch nào có phí xử lý bổ sung. Thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc séc nhận phòng qua thư có tính phí bổ sung nhưng là sự tiện lợi mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng quen của mình.
TẠI SAO ĐỊA CHỈ NHẬN XÉT ĐƯỢC LƯU TRÊN HÓA ĐƠN TẠI TEXAS?
Đây là nơi đặt trung tâm xử lý thanh toán của Ngân hàng Cadence. Ngân hàng vẫn là địa phương.
GỬI CÁC KHOẢN THANH TOÁN ĐẾN:
Pô Box 4926
Houston, TX 77210-4926
Bạn vẫn còn thắc mắc?
email: nsbusinessoffice@shelbycounty-al.org
số fax: 205.439.5503
điện thoại: 205.439.5555